個人情報保護方針
有限会社もえぎ（以下、「当社」といいます。）は、「個人情報はお客様のものであり、当社は大切なお客様の個人情報をお預かりさせて頂いている。」という認識の下、お客様の権利を尊重し、個人情報保護に万全を期すよう努めます。
なお、お客様から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念に照らし合理的な範囲で対応をいたします。
1.「個人情報保護遵守規定」の策定および継続的改善
当社は、職員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護遵守規程」を策定し、これを確実に実施するとともに、従業員教育や情報管理システムの見直しなど継続的改善を行って参ります。
2.個人情報の取得・利用・委託
当社は、お客様から個人情報をご提供して頂く際に、予め利用目的を明示し、利用（第三者への委託を含みます）するときは、お客様から同意を頂いた範囲内のみで行います。
なお、当初の目的以外での利用が必要となる際には、都度、お客様にお知らせし、利用についての同意が得られた場合のみ行います。ただし法令に基づく場合、及び行政・警察による調査・捜査等に協力する必要があるとき（任意調査・捜査を除きます）は、この限りではありません。
3.個人情報の利用目的
- 入所管理業務
- 入所契約書、入所申込台帳、入所者台帳、入所者家族通信票、入所時の記録、入所者緊急連絡先一覧表、その他入所管理業務に必要な書類
- 利用料収受業務
- 入所者預り金台帳、医療保険者証など一覧、介護保険被保険者番号一覧、入所者利用料徴収一覧、介護給付費明細書、その他利用料収受業務に必要な書類
- 運営業務
- 事業所業務日誌
- 介護業務
- 利用者名簿及び住所録、重要事項説明書、契約書、個人情報使用同意書、居宅サービス計画（ケアプラン）、ケアシート、アセスメント票及びアセスメントの結果の記録、サービス担当者会議及びサービス担当者への意見照会記録、モニタリングの結果の記録、サービス利用票及びその別表、サービス提供票及びその別表、要介護認定更新状況、老人健康診断記録、個人カルテ、認知症のスケール、インフルエンザ予診票、診療カルテ、ボランティア一覧表、排泄記録表、介助状況（個人別）表、食事箋（病気記載有り）、情報提供書各種、その他介護業務に必要な書類
※上記に記載のない事項について個人情報を利用する必要が生じたときは、その都度、お客様に確認をいたします。
4.個人情報の第三者提供
当社は、当社のサービスを提供するために必要な範囲で、病院、診療所等の第三者に個人情報を開示、預託することがあります。この場合、当該第三者と個人情報の保護に関する取り決めを行い（生命保護等のため緊急を要するときを除きます）、必要な監督・改善措置に努めます。
5.法令等の順守
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」、「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」等、個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護遵守規程を、これらの法令及びその他の規範に適合させていきます。
6.安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、お客様からお預かりしている個人情報については、不正アクセスや紛失、破壊、改ざん及び漏えい等に対する予防ならびに是正に努め、合理的な安全対策を講じます。